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人事云 · 产品设计方案

版本:v2.0(按现行范围决策重写) 日期:2026-11-03 执行依据:docs/shared/范围决策-2026-11-03.md、docs/shared/中台与应用边界.md、docs/product/需求与流程总纲-v0.md 阶段约束:本文只做产品与交互设计,不编写业务代码。 替代关系:替代旧版“仅签约存证 MVP、假勤薪酬后置”的口径;旧版竞品定位、报价和路线数字不再作为本期承诺。


一、产品定义与范围决策

1.1 一句话定位

人事云是企业 AI 应用中台之上的一体化人事垂直应用:HR 在 Web 端管理多签约组织下的人员、假勤、薪酬(含社保公积金)、合同与可信确认,员工在微信小程序完成查看、申请、确认、异议和签署。

本期要求“模块完整可见、关键路径可用、导入数据可追溯”,不要求第一版即完成复杂排班、自动算薪或社保公积金申报的完整闭环。合同签署、工资条签收与存证是跨模块复用的“可信动作层”,不是产品的唯一卖点。

1.2 九项硬约束的产品落点

硬约束 本期产品口径 验收落点
假勤、薪酬本期要有 一级导航、员工档案和员工小程序均有入口;支持结果导入、查看、确认与异议 不以“敬请期待”空页代替;至少完成成功、失败两类导入验收
完整闭环后续迭代 本期不承诺打卡采集、复杂排班引擎、自动算薪、申报缴纳全链路 页面明确数据来源、期间与能力边界,后续功能不混入 MVP 验收
员工端为微信小程序 待办、假勤、工资条、合同、进度与我的文件统一在小程序办理 不以响应式 H5 或独立 App 替代最终交付形态
HR 端为中台 SSO 后 Web 内页 默认已登录、已获应用授权;顶栏保留企业上下文与返回中台入口 不出现应用内注册、登录、企业开通页
不复建中台公共能力 企业、部门、人员基础身份、基础角色、应用授权和计费复用中台 应用只维护用工业务档案、业务角色和数据范围
不做全量 HRIS,品牌为人事云 聚焦人员用工关系、假勤薪酬、合同及可信动作,不扩张完整人才管理 所有文档和页面统一“人事云”,不复制招聘、绩效、培训全套体系
薪酬覆盖社保公积金与城市差 城市规则包可配置、可版本化;本期支持基数、比例参数和缴纳结果导入 至少两个城市、两个生效版本可配置/导入并被期间数据引用
HR 端维护多个签约组织 支持多法人、多签约/发薪主体及其与员工用工关系的归属 至少两个签约组织可建档、筛选、授权并分别发合同和工资条
合同支持多模板 模板按组织、用工类型、场景选用,版本和适用范围可追踪 至少三类适用范围可配置,合同实例固定引用模板版本

1.3 产品目标

  1. 统一业务底座:在中台组织身份之上建立签约组织、用工关系、参保城市、合同主体等人事业务语义。
  2. 先打通月度结果链:将外部系统或 Excel 中的排班、考勤、计薪、社保公积金结果导入人事云,完成校验、查看、确认、异议和追溯。
  3. 跑通可信动作:合同签署、工资条签收、假勤结果确认共用身份、内容版本、动作时间、原文与存证凭证。
  4. 支持多主体风控:让真实的多法人、多签约/发薪主体、多城市参保关系可维护、可授权、可审计。
  5. 为后续闭环留好接口:规则版本、期间、导入批次和结果对象可继续接入打卡采集、排班引擎、自动算薪与申报连接,但不提前承诺交付。

1.4 非目标与明确边界

本期不做:


二、用户、角色与使用场景

2.1 目标客户

几十人到 2000 人的制造业、连锁零售、物流及服务业企业,优先验证以下特征:

2.2 角色与端

角色 使用端 核心任务 权限边界
企业 HR 负责人 中台 SSO 后 Web 管理签约组织、业务授权、期间作业、异常与报表 按企业及组织数据范围授权
薪酬专员 Web 导入计薪与社保公积金数据、维护期间、发工资条、处理异议 薪酬敏感字段独立授权,不默认开放给所有 HR
假勤专员/门店经理 Web 导入排班考勤与请假加班结果、处理异常和确认 仅查看授权组织/部门,不默认查看薪资
合同管理员 Web 维护模板、发起签署、催办、归档和导出 模板发布与正式发起可分离授权
企业管理员 中台 + Web 在中台完成应用授权;在人事云配置业务角色 人事云不重复建设中台组织权限
员工 微信小程序 处理待办、看假勤、签收工资条、签合同、提异议、查文件 仅本人数据;多段用工关系按有效期和主体隔离
审计/管理层 Web(只读) 查看授权范围内汇总、办理状态和审计记录 默认脱敏,不获得业务修改权

2.3 高频场景

  1. 集团内 A、B 两家公司分别与员工签约、发薪,HR 在同一企业上下文按主体处理合同和期间数据。
  2. HR 从现有考勤系统导出月度结果,导入后由员工在小程序确认或提出异议。
  3. 薪酬专员导入应发应扣、社保和公积金明细,引用对应城市规则版本,生成工资条并签收。
  4. HR 按签约组织、全日制/非全日制等用工类型和入职/续签场景选择模板,员工在小程序完成核验与签署。
  5. 员工对考勤或工资金额有异议,HR 回复、补证或更正;原版本、处理过程与新版本完整保留。

三、总体产品架构

3.1 三层分工

层次 职责 人事云处理原则
企业 AI 应用中台 登录、企业与部门、基础人员身份、基础角色、应用授权、开通与计费 全部复用,不另建对应页面和账务模型
人事云业务应用 多签约组织、用工档案、假勤、薪酬、工资条、合同、规则、导入、可信动作 本期核心建设范围
第三方服务与外部系统 电子签/实名/存证、Excel、考勤与 HR 系统、消息服务 通过导入或接口连接,记录来源、状态和失败原因

3.2 双端形态

3.3 可信动作层

合同签署、假勤结果确认、工资条签收共用以下要素:

过程记录只能增强可追溯性,不直接证明员工理解、自愿或司法采信。


四、信息架构与导航

4.1 HR Web 一级导航

人事云(中台 SSO 后应用内页)
├── 工作台
│   ├── 我的待办 / 异常事项 / 合同到期
│   ├── 假勤与薪酬期间状态
│   └── 导入任务与失败报告
├── 签约组织
│   ├── 签约/发薪主体列表
│   ├── 主体档案与适用城市
│   └── 员工用工关系与业务授权
├── 人员
│   ├── 员工业务档案
│   ├── 用工关系 / 入转调离记录
│   └── 合同、假勤、薪酬、文件时间线
├── 假勤
│   ├── 排班结果
│   ├── 考勤期间结果
│   ├── 请假/加班结果与待办
│   └── 员工确认与异议
├── 薪酬
│   ├── 计薪期间
│   ├── 薪酬结果与应发应扣
│   ├── 社保公积金
│   └── 薪酬导入与异常
├── 工资条
│   ├── 生成与预览 / 发放
│   ├── 签收与异议
│   └── 更正版本与再次确认
├── 合同
│   ├── 合同列表 / 签署任务
│   ├── 模板库
│   ├── 到期与续签提醒
│   └── 归档与存证
├── 导入中心
│   ├── 文件导入 / 接口任务(P1)
│   ├── 字段映射与数据预览
│   └── 校验报告与批次追溯
├── 规则与模板
│   ├── 城市社保公积金规则包
│   ├── 薪酬项目与导入映射
│   └── 合同模板适用范围
├── 证据与报表
│   ├── 签署/签收/确认记录
│   ├── 证据包导出
│   └── 期间运营报表
└── 应用设置
    ├── 业务角色与组织数据范围
    ├── 第三方服务配置
    └── 操作审计 / 返回中台

导航验收要求:“假勤”“薪酬”“社保公积金”均为可见、可进入、可导入和可查询的真实业务页面,不是远期占位菜单。“应用设置”不包含企业开通、订阅、账单或计费页。

4.2 员工微信小程序结构

微信小程序
├── 首页/待办
│   ├── 待签署合同、待签收工资条、待确认假勤
│   ├── 请假/加班相关待办(按本期配置)
│   └── 异常、驳回、过期与办理提醒
├── 假勤
│   ├── 排班与考勤期间结果
│   ├── 请假/加班记录与进度
│   └── 确认或提出异议
├── 薪酬
│   ├── 工资条列表与明细
│   ├── 社保公积金个人项目展示
│   └── 签收、异议与更正版本
├── 合同
│   ├── 待签 / 签署中 / 已完成 / 异常
│   ├── 身份核验与签署
│   └── 已签合同查看与下载
└── 我的
    ├── 当前及历史用工主体(按权限展示)
    ├── 我的文件与办理进度
    └── 身份绑定、隐私授权与帮助

小程序首屏优先呈现“需要我做什么”,再提供模块入口;员工无需理解 HR 的完整后台结构。

4.3 关键页面

工作台 - 顶部显示中台下发的企业名称和当前业务身份;签约组织筛选不影响中台企业上下文。 - 展示待办、失败导入、合同到期、假勤确认率、工资条签收率和未处理异议。 - 指标必须可下钻到明细,不用单一“合规健康分”掩盖业务缺口。

员工业务档案 - 基础身份来自中台,只读引用;人事云维护签约组织、发薪主体、用工类型、参保城市、用工状态与生效日期。 - 页签包括用工关系、合同、假勤、薪酬、社保公积金、文件与审计;敏感页签按业务角色显示。

期间作业页 - 假勤和薪酬均按“签约组织 + 期间”组织数据。 - 固定展示来源批次、规则版本、导入人、导入时间、校验状态、确认进度和更正状态。


五、核心领域对象与状态

5.1 关键对象

对象 核心字段/关系 设计要点
签约组织 所属中台企业、法人名称、统一社会信用代码、签约/发薪属性、状态 一家企业可维护多个;不得借主体配置虚构关系
员工用工关系 中台人员 ID、签约组织、发薪主体、社保参保主体、公积金缴存主体、用工类型、部门、岗位、工作城市、参保城市、公积金城市、有效期 与基础人员身份分离;同一自然人不同关系需明确隔离;四类主体可不同但须显式记录、不得默认合并(对齐 ORG-002、合规 XC-04)
社保/公积金缴纳记录 员工用工关系、签约组织、社保参保主体/公积金缴存主体、参保/公积金城市、各自规则版本、期间、基数、单位/个人金额、补缴补扣 对齐 PAY-002;社保与公积金城市、主体分别绑定规则版本;不以工作城市代替
城市规则包 城市、险种类别、公积金项目、基数上下限、比例、生效/失效日期、版本、来源 版本发布后不可覆盖历史;期间数据固定引用版本
导入批次 组织、业务类型、期间、文件/接口来源、映射、校验、提交状态、操作人 全链路追溯与幂等控制的基础
假勤期间结果 员工用工关系、期间、排班/出勤/请假/加班结果、来源批次 本期以导入结果为主,不伪装成原始打卡采集
薪酬期间结果 薪酬项目、应发应扣、社保公积金、实发、来源批次、规则版本 导入结果与系统计算结果必须可区分
工资条 薪酬期间结果快照、员工可见项目、发放状态、签收状态、版本 更正生成新版本,不覆盖已发旧版本
合同模板 名称、组织范围、用工类型、场景、正文、变量、版本、生效状态 已发合同固定模板与正文版本
合同实例 签约主体、员工、模板版本、签署方、状态、有效期、原文与回执 签署状态与劳动关系状态分别管理
可信动作/证据 业务对象、内容版本、身份、动作、时间、原文、回执、验真信息 支持跨模块查询,不作绝对司法承诺

5.2 通用期间状态

假勤与薪酬期间统一采用:

草稿 → 导入校验中 → 待确认 → 已入账 → 已发放/已归档 → 已更正

5.3 业务状态解耦


六、功能设计

6.1 中台接入与业务授权(P0)

本期能力 - 接收中台 SSO 上下文:企业、人员、部门、基础角色、应用访问资格和会话信息。 - 无权限、会话失效、企业上下文缺失时返回中台处理,不提供本地登录兜底。 - 在人事云内配置薪酬专员、假勤专员、合同管理员等业务角色和组织数据范围。 - 薪酬、身份证、银行卡、签署文件等敏感数据按角色、组织和用途控制展示与导出。

不做 - 本地注册登录、企业开通、通用组织管理、通用角色中心、应用购买和账单。

6.2 多签约组织与用工关系(P0)

签约组织档案 - 维护法人主体名称、统一社会信用代码、主体类型、签约/发薪属性、联系人、地址、适用城市和状态。 - 支持至少两个主体并行使用;列表、工作台、人员、假勤、薪酬、工资条、合同和报表均可按主体筛选。 - 停用主体前检查未完成合同、未关闭期间和有效用工关系;历史数据不可随停用删除。

员工用工关系 - 引用中台人员身份,补充签约主体、发薪主体、社保参保主体、公积金缴存主体、用工类型、工作城市、参保城市、公积金城市、岗位、用工状态和生效日期。 - 社保参保主体、公积金缴存主体可与签约组织/发薪主体不同,须显式记录并在详情、薪酬批次与工资条追溯中展示;不一致时生成核对项,不得为提高导入通过率自动改主体或城市;归属不清的记录不进入正式确认(合规 XC-04)。 - 发薪主体与签约主体不一致时展示关系并进入授权/审计范围,不提供规避法定义务的引导。 - 员工换主体采用“旧关系终止 + 新关系生效”,保留历史合同、工资条和确认记录。 - 数据访问按“企业 + 签约组织 + 用工关系有效期”控制,避免员工或 HR 越权查看其他主体敏感信息。

6.3 假勤:本期导入、查看、确认优先(P0/P1)

本期 P0 - 按签约组织和期间导入排班、考勤汇总、请假/加班结果;支持标准 Excel 模板和字段映射。 - 校验员工锚点、组织、期间、日期、工时/时长格式、重复记录和必填字段。 - Web 查看结果、来源、异常和员工确认状态;小程序按期间查看排班/考勤或导入结果。 - 员工可确认或提出异议,填写类型、说明和附件;HR 回复、补充材料或更正后再次确认。 - 页面明确“外部导入结果”,不将结果行描述为系统已采集的原始打卡。

本期 P1 - 轻量请假/加班申请与办理进度,或接收外部审批结果形成员工待办;具体采用哪种方式由 UX 与集成验证确定。 - 按部门、异常类型、确认状态汇总,不扩展为完整通用审批平台。

后续迭代 - 原始打卡采集、复杂排班、班次与假期规则、加班自动判定、考勤重算、设备与多平台实时同步、完整考勤到算薪联动。

6.4 薪酬:结果导入 + 城市规则版本(P0)

计薪期间与结果 - 按签约组织、发薪主体和计薪期间建立批次,导入薪酬项目、应发应扣、实发及必要计薪基础数据。 - 支持薪酬项目映射、显示顺序、员工可见性和敏感字段权限。 - 关联可用的假勤期间结果,但本期不承诺根据原始考勤自动计算工资。 - 对实发、应发应扣合计等执行可配置的勾稽校验;无法确认时显示异常,不静默修正金额。

社保与公积金 - 员工业务档案维护参保城市、公积金城市、参保方案和生效日期。 - 导入社保/公积金基数、单位与个人缴纳额、缴纳期间和缴纳结果;支持补缴、补扣等项目作为独立明细,不与当月常规项混写。 - 工资条可配置展示个人承担项目及金额;单位缴纳明细是否向员工展示由模板配置,HR 端完整保留。 - 导入记录必须关联城市规则版本;若只是历史结果迁移,可标记“历史导入、未参与核算”,不得假装已完成规则计算。

本期不做 - 完整自动算薪、个税全链路、银企直联、财务过账、社保公积金网上申报和代缴。

6.5 城市社保公积金规则包(P0 配置与引用,后续自动核算)

规则内容 - 国家/省/市层级标识、城市、适用险种、公积金项目、缴费基数上下限、单位/个人比例、取整规则、生效与失效日期、政策来源、备注。 - 可扩展城市特有项目、特殊人员适用条件和补充参数;不得用一条全国规则覆盖所有城市。

版本机制 - 草稿可编辑,发布后只读;政策变化创建新版本,不覆盖历史版本。 - 同一城市、同一项目、同一生效期不得存在冲突的已发布版本;发布前执行完整性与重叠检查。 - 薪酬期间创建时选择或按生效日期匹配规则版本,入账后固定快照;后续规则变化不得静默改变历史结果。 - 规则变更可生成“受影响组织/员工/期间”清单,但本期不要求自动重算。

政策维护 - 本期允许人工配置或批量导入,记录政策来源、维护人和复核人;至少验收两个城市及一个跨生效日版本变化。 - “政策自动监测、自动更新、自动申报”为后续能力,未经核验不得写成现状。

6.6 工资条签收、异议与更正(P0)

  1. 从已校验薪酬期间结果生成工资条预览,HR 核对员工范围、可见项目、金额和主体。
  2. 定向发放至员工微信小程序;记录发放时间、查看、签收和逾期状态。
  3. 员工查看明细后签收或提出异议;可配置合理核验方式,但不以过度采集生物信息替代必要核验。
  4. HR 处理异议:说明无需更正,或发起更正;处理过程、附件和回复留痕。
  5. 更正生成工资条新版本并再次发放,原版本保留且可对比;员工始终可查看依法应提供的本人工资信息。
  6. 不以员工未签收、未签合同或存在异议为由阻断工资发放或限制法定权益。

6.7 多合同模板与电子签约(P0)

模板库 - 支持劳动合同、保密/竞限制约、续签、变更、实习/退休返聘等多类模板;具体法律文本由合规角色审定。 - 每个模板配置适用签约组织、用工类型、业务场景、合同期限规则、变量、附件、签署方、核验等级和生效状态。 - 模板编辑产生草稿版本,发布后只读;合同实例固定引用模板版本和最终正文快照。

选用规则 - 发起时按“签约组织 + 用工类型 + 场景”筛选可用模板;默认推荐必须展示命中依据。 - 多个模板同时命中时由有权限的 HR 明确选择;手动改用其他适用模板需填写原因并留审计。 - 不允许选择与当前主体或用工类型明确不匹配的已发布模板;特殊例外须由模板管理员调整适用范围,而非绕过控制。

签署与归档 - HR 选择主体、员工、模板和合同要素,预览正文后发起;支持批量发起但每份合同独立记录版本与结果。 - 员工在小程序查看文件、完成必要身份核验、逐份签署;支持拒签、过期、核验失败和供应商异常状态。 - 完成后归档原文、签署回执、时间信息和存证/验真信息;员工可查看、下载本人合同。 - 支持合同到期提醒、续签任务与历史合同关联。

6.8 导入中心(P0 文件优先,P1 接口)

统一流程

选择签约组织与业务类型 → 选择城市/规则版本 → 选择期间 → 系统记录操作者/时间 → 下载模板 → 上传 → 字段映射 → 数据预览 → 锚点与业务校验 → 错误报告 → 确认入账 → 批次追溯

四组强制批次锚点 - 所有 Excel、文件或 API 导入必须同时带有:签约组织(签约组)+ 城市/规则版本 + 期间 + 操作者/操作时间,缺一不可;任一缺失、无效、冲突或无权限均不得入账。 - 操作者与操作时间取自中台 SSO 和系统时间,不允许上传文件冒填;城市与规则版本须匹配,规则已发布且覆盖业务期间。 - 非薪酬业务使用对应业务导入校验规则集版本,不允许空值或“无规则”绕过;多主体、多城市、多规则版本、多期间必须拆批。 - 员工类数据另用中台人员 ID/员工编号 + 用工关系 ID 作为行级键,不能替代四组批次锚点。

校验层级 1. 文件:格式、大小、表头、必填 sheet、编码和恶意内容检查。 2. 映射:来源列与目标字段、字典、日期和金额格式转换。 3. 批次锚点:签约组织 + 城市/规则版本 + 期间 + 操作者/操作时间;无法唯一确认或项间冲突时阻断入账。 4. 人员行级键:中台人员 ID/员工编号 + 用工关系;无法唯一匹配时阻断该员工数据入账。 5. 业务:重复行、跨组织、跨城市、跨期间、金额勾稽、规则覆盖、员工有效期和必填项目。 6. 权限:导入人必须拥有目标组织与业务域权限,薪酬数据不得由仅具假勤权限者导入。

错误与追溯 - 错误报告可下载,定位到批次锚点、文件行、字段、原值、原因和修复建议;敏感值在报告中按权限脱敏。 - 支持整批阻断或“成功行入账、失败行隔离”,业务模板必须明确采用哪种策略。 - 已入账批次及后续结果、工资条、确认、异议、更正和导出均保留四组锚点快照;另存源文件、映射、校验摘要和影响对象。未发布数据可撤销,已发布数据走更正流程。 - 以“四组锚点 + 来源记录主键”执行幂等校验,重复导入须提示冲突,不生成重复工资条、考勤结果或合同。

6.9 证据、报表与审计(P0 基础,P1 扩展)


七、关键用户流程

7.1 HR:建立多主体用工档案

前置:企业已在中台开通并授权人事云,HR 已通过 SSO 进入。

步骤:进入签约组织 → 新增/校验主体 → 配置签约/发薪属性与适用城市 → 从中台人员选择员工 → 补充用工类型、参保城市与有效期 → 分配业务数据权限 → 保存并进入档案。

异常:主体标识重复、员工锚点不唯一、用工关系日期重叠、无目标组织权限时不得静默保存;历史关系不能因新关系建立而删除。

7.2 HR:月度假勤导入与员工确认

步骤:选择签约组织、工作城市/假勤导入校验规则版本与假勤期间 → 系统记录操作者/时间 → 导入排班/考勤/请假加班结果 → 映射与预览 → 四组锚点/人员行级键/重复校验 → 成功入账并生成失败报告 → 发起员工确认 → 处理异议 → 必要时更正并再次确认 → 关闭期间。

失败分支:四组锚点任一缺失、无效、冲突或无权限均阻断;人员行级键不唯一则按模板隔离或整批失败;部分失败不允许以“导入成功”笼统提示;已发起确认后的数据更正必须保留原版本。

7.3 HR:薪酬与社保公积金导入、工资条发放

步骤:选择发薪主体、城市规则版本和计薪期间 → 系统记录操作者/时间 → 导入计薪与社保公积金结果 → 校验四组锚点、人员行级键、城市、期间和金额勾稽 → 预览 → 入账 → 生成工资条 → 指定范围发放 → 签收/异议 → 更正重发或说明办结。

失败分支:城市规则缺失或冲突时不得标记为“规则校验通过”;历史迁移可明确标记“未参与核算”;金额异常不得由系统自动改数;发放失败支持重试且不得重复发放。

7.4 HR:按主体、用工类型和场景发合同

步骤:选择签约组织 → 选择员工和签署场景 → 系统筛选适用模板 → 确认模板版本与正文变量 → 预览并发起 → 员工小程序签署 → 跟踪进度/催办 → 完成归档与到期提醒。

失败分支:无适用模板则停止发起并引导配置;核验失败按供应商与合规规则重试或转人工;拒签、过期、撤回均保留原因;签署完成后原文不可直接覆盖修改。

7.5 员工小程序:统一待办主路径

身份前置:微信授权后与中台人员身份绑定;无法唯一匹配、已离职无有效关系或授权失效时展示处理指引,不建立独立本地账号绕过企业授权。

主路径:进入小程序 → 查看待办 → 选择合同/工资条/假勤任务 → 查看内容与来源 → 确认、签收、签署或提出异议 → 获得办理结果 → 在“我的文件/进度”回查。

完成标准:三类核心任务(合同、工资条、假勤)均有完整成功与异常分支;员工无需跳转 HR Web,也不以静态 H5 作为最终验收端。

7.6 员工:异议与更正

员工在假勤结果或工资条详情提出异议 → 选择问题类型、填写说明并上传附件 → HR 收到任务 → 回复或更正 → 员工收到结果 → 对新版本再次确认 → 原版本、回复与新版本形成时间线。

异议未办结不得被自动显示为“员工无异议”;超时未操作是否自动确认必须由合规评审决定并清晰提示,MVP 默认不将沉默等同于认可。


八、权限、隐私与合规设计

8.1 权限模型

8.2 数据与员工权益

8.3 规则与法律边界


九、MVP 范围与验收

9.1 本期优先级定义

详细用户故事、验收标准和依赖见 docs/product/MVP-backlog.md。

9.2 P0 范围

模块 必须交付
中台接入 SSO 上下文、应用授权校验、业务角色与组织数据范围,无本地登录/开通/计费
多签约组织 至少两个主体;员工用工关系、主体筛选、权限和历史关系
人员业务档案 中台人员引用 + 用工属性 + 员工导入 + 一人一档业务时间线
导入中心 Excel 导入、映射预览、锚点校验、失败报告、批次追溯和幂等控制
假勤 排班/考勤/请假加班结果导入与查看;小程序结果确认或异议
薪酬 计薪结果导入;社保公积金明细;期间、勾稽校验与异常
城市规则 至少两个城市的社保公积金规则包;版本、生效期、来源与期间引用
工资条 生成预览、小程序发放、签收、异议、更正版本和再次确认
合同 多模板、适用范围、按主体/用工类型/场景选用、小程序签署、归档
到期提醒 合同到期筛选与 HR 待办,员工侧按任务需要提醒
证据与审计 原文/结果快照、版本、动作、回执、基础导出和敏感操作日志
员工小程序 统一待办、假勤、工资条、合同、进度、我的文件及异常分支

9.3 P1 范围

9.4 后续迭代,不计入本期验收

9.5 端到端验收用例

  1. 多主体:建立 A、B 两个签约组织,两名员工分别归属;HR 只能按授权范围查看,分别发起合同和工资条且主体不串。
  2. 假勤导入:同一期间分别导入一份正确文件和一份含未知员工、跨期间、重复行文件;正确数据可入账,错误报告可定位,重复提交不重复入账。
  3. 薪酬导入:导入应发应扣、社保和公积金明细,完成预览与工资条生成;异常金额或缺失规则有明确状态,不静默修正。
  4. 城市规则:至少配置两个城市,每个城市有可追踪来源;至少一个城市存在两个不同生效期版本,历史期间引用不被新版本覆盖。
  5. 合同模板:同一企业配置不同组织、用工类型或场景的至少三个适用范围;发起时命中正确模板,合同实例保存模板版本。
  6. 员工主路径:员工在微信小程序完成假勤确认、工资条签收和合同签署,并能查看办理进度与本人文件。
  7. 异议更正:员工对工资条或假勤结果提出异议,HR 更正后生成新版本;旧版本、处理记录和新版本均可回查。
  8. 中台边界:全流程无应用内登录注册、企业开通、组织开通、订阅、订单、储值或账单页面。
  9. 品牌与形态:页面与文案统一使用“人事云”;员工功能以微信小程序验收,HR 功能以 SSO 后 Web 内页验收。

9.6 成功指标

指标 MVP 验证口径
导入可用性 P0 数据模板均有成功和失败用例;失败可定位,重复导入不产生重复业务记录
主路径完成率 合同、工资条、假勤三类员工任务均可从待办走到完成,异常有下一步
员工触达 试点企业统计任务送达率、查看率、完成率和平均完成时长,不设未经验证的统一高数值承诺
异议闭环 每条异议有负责人、状态、回复或更正结果;原版本可追溯
多主体准确性 合同主体、发薪主体、员工归属和权限测试无串主体、越权问题
规则可追溯 任一引用规则的薪酬期间可回查城市、版本、生效期与来源
交付效率 记录首批客户导入准备、模板配置和主路径验收耗时,为后续标准化实施设基线

十、版本路线图

阶段 产品重点 出口条件
MVP(8–12 周) 多主体、业务档案、假勤/薪酬/社保公积金导入、城市规则版本、工资条、合同多模板、小程序主路径、存证与提醒 第九节 P0 用例全部通过,无中台能力复建
后续 V1.x 轻量申请与审批连接、API 集成、历史迁移、期间报表、规则影响分析、实施工具 真实客户月度运行稳定,导入与异议成本可量化
后续 V2 原始假勤采集、复杂排班与自动算薪、并行核算、补差冲正、更多城市规则 以真实数据验证准确率、可解释性与性能,不从菜单数量验收
后续 V3 申报/财务等外部连接、行业规则包和更完整咨询交付资产 明确供应商、政策、合规和商业边界后逐项立项

路线图不将后续闭环倒置为本期既有能力,也不以“全量 HRIS”为最终目标。


十一、依赖、风险与待验证项

依赖/风险 影响 本期处理
中台 SSO、人员 ID、组织与授权接口口径未冻结 多主体锚点、身份绑定和权限无法验收 P0 前置冻结字段、异常码、会话失效与人员唯一标识
微信小程序主体、隐私授权和发布资质 员工端无法按形态上线 立项即确认小程序主体、类目、隐私协议和测试发布路径
电子签/实名/存证供应商能力差异 合同状态、回执和证据字段不一致 以供应商沙箱验证签署、拒签、过期、撤回、回调与下载,不先写死单一厂商
各城市政策复杂且变化频繁 错误规则导致缴纳或工资解释风险 本期人工维护+复核+来源+版本,不承诺全国自动更新;重点城市小范围试点
Excel 来源格式多样、人员锚点不稳定 导入失败、串人串主体 标准模板优先,唯一人员 ID 和组织期间锚点强校验,失败报告与幂等控制
薪酬敏感数据越权 高隐私与经营风险 独立薪酬权限、字段脱敏、导出审批/审计和最小化采集
模块可见被误解为闭环已具备 销售与验收争议 页面和方案持续标注“导入结果/系统计算”来源;严格区分本期与后迭代
多主体被用于不真实安排 合规风险 真实材料、授权和审计;不提供规避义务的规则或引导
8–12 周范围膨胀 主路径无法交付 P0 以端到端验收为中心,P1 可顺延,完整闭环明确后置

十二、文档协作要求

来源:docs/product/产品设计方案.md